Mitracomm Ekasarana melalui unit bisnisnya Mitracomm Business Process Services (MBPS) dan Pusat Pelatihan Kerja Daerah (PPKD) Jakarta Timur resmi menjalin kemitraan strategis melalui penandatanganan nota kesepahaman (MoU). Acara yang bertajuk Collaboration Day 2025 ini berlangsung di kantor PPKD Disnaker Jakarta Timur pada 7 Agustus 2025. Penandatanganan MoU ini menjadi tonggak penting yang menyatukan kedua belah pihak dalam upaya pengembangan sumber daya manusia (SDM) dan akselerasi karier. Perwakilan dari Mitracomm yang turut hadir dalam acara ini adalah Endang Widya Permanasari selaku Director MitraComm Business Process Services (MBPS) dan Lilis Lina Abu Hasan selaku Assistant Vice President HR MitraComm Business Process Service.

Latar belakang kerja sama ini didasari oleh inisiatif untuk menciptakan sinergi yang saling mendukung dalam penyerapan alumni pelatihan berbasis kompetensi di PPKD Jakarta Timur. Tujuannya untuk penyaluran dalam penempatan tenaga kerja, khususnya lulusan PPKD Jakarta Timur, agar dapat langsung mendapat kesempatan kerja di berbagai project PT Mitracomm Ekasarana, terutama di bidang pelayanan. Kemitraan ini menjadi jembatan antara ketersediaan tenaga kerja terampil dengan kebutuhan industri saat ini, sehingga para lulusan dapat langsung berkontribusi setelah menyelesaikan pelatihan.

Penandatanganan kerja sama diwakilkan oleh Endang Widya Permanasari dan H. Hendarwan, S.Sos, M.Si | Dok. MBPS (7/8/2025)

Kerja sama ini secara resmi ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) yang dilaksanakan oleh Kepala Pusat Pelatihan Kerja Daerah Jakarta Timur H. Hendarwan, S.Sos, M.Si dan Director MitraComm Business Process Services (MBPS) Endang Widya P. Dalam sambutannya, Ibu Endang menyampaikan antusiasmenya, “Kami menyambut kolaborasi ini dengan penuh sukacita. Kemitraan ini merupakan wujud nyata komitmen kami untuk berkontribusi dalam peningkatan kualitas SDM di Indonesia, sekaligus memastikan para klien kami senantiasa memperoleh pelayanan terbaik.” 

Bentuk kerja sama yang disepakati mencakup beberapa aspek penting, MitraComm Business Process Services (MBPS) akan aktif terlibat dalam proses perekrutan dan penyebaran informasi lowongan kerja bagi alumni PPKD Jakarta Timur. Selain itu, kedua belah pihak akan berkolaborasi dalam kegiatan Jobfair dan Sharing Session untuk membekali para alumni dengan pemahaman yang lebih mendalam mengenai dinamika dunia kerja. Melalui inisiatif ini, para alumni pelatihan akan mendapatkan kesempatan nyata untuk meniti karier sesuai dengan kompetensi yang mereka miliki, sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan oleh proyek-proyek MitraComm Business Process Services (MBPS).

Foto bersama para partisipan dalam event Collaboration Day 2025| Dok. MBPS (7/8/2025)

Untuk ke depannya, Mitracomm Ekasarana melalui MitraComm Business Process Services (MBPS) berharap kerja sama ini dapat terus terjalin dan memberikan dampak yang lebih luas. Harapan terbesar adalah dapat membantu menyediakan tenaga kerja terampil, terutama di bidang pelayanan perhotelan, Contact Center Spesialis Bahasa Jepang dan Inggris, serta pekerja Warehouse Logistik. Dengan demikian, kemitraan ini dapat menjadi solusi efektif dalam memenuhi kebutuhan tenaga kerja masa kini dan masa depan, sekaligus memberikan kesempatan luas bagi para alumni PPKD Jakarta Timur untuk meniti karier yang sukses.