Pelanggan modern saat ini memiliki ekspektasi tinggi saat berinteraksi dengan sebuah brand. Ekspektasi ini dapat berupa pelayanan yang cepat, tanpa hambatan, tetapi juga relevan dan tidak mengganggu. Guna memenuhi ekspektasi ini, business messaging diterapkan untuk menangani berbagai komunikasi bisnis, mulai dari pengiriman notifikasi peringatan, promosi, hingga memfasilitasi customer service. Business messaging memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi dua arah secara real-time, lebih personal, dan sesuai dengan ekspektasi pelanggan modern. Jika Anda adalah pemilik bisnis yang ingin menjangkau pelanggan dengan lebih mudah, kenali lebih lanjut tentang apa itu business messaging dan cara menerapkannya dengan efektif.

Apa Itu Business Messaging?

Business messaging atau pesan bisnis adalah cara perusahaan berkomunikasi dan merespon pelanggan melalui berbagai kanal komunikasi. Business messaging memfasilitasi interaksi pelanggan agar tidak hanya terpaku di telepon saja, tetapi juga melalui media lain seperti SMS, livechat, WhatsApp, email, hingga direct message di media sosial seperti Facebook, X, Instagram, dan TikTok. Pemakaian pesan bisnis menjadi aspek penting bagi bisnis yang ingin menjangkau pelanggan dan meningkatkan kepuasan mereka. Pesan bisnis memudahkan pelanggan untuk menjangkau perusahaan sesuai kanal komunikasi pilihan mereka. Contoh pesan bisnis yang dikirimkan ke pelanggan dapat berupa pesan promosi, notifikasi pengiriman produk, pembaruan kebijakan perusahaan, hingga real-time support.

Mengapa Bisnis Memerlukan Business Messaging?

Pemakaian pesan bisnis tidak hanya menguntungkan bagi bisnis Anda, tetapi juga untuk pelanggan. Beberapa alasan mengapa bisnis perlu memakai pesan bisnis adalah:

Meningkatkan Customer Engagement

Salah satu keuntungan utama dari pemakaian pesan bisnis adalah meningkatkan customer engagement. Semua pelanggan dapat menjangkau bisnis Anda dengan kanal komunikasi yang mereka inginkan, mulai dari telepon, livechat, media sosial, email, dan sebagainya. Misal, beberapa pelanggan lebih memilih mengajukan keluhan melalui media sosial dibandingkan media lain seperti telepon atau email. Beberapa business messaging tools juga memiliki fitur push notifications untuk mendorong pelanggan membaca dan bertindak dari pesan yang telah dikirimkan. 

Pesan yang Lebih Personal

Personalisasi telah menjadi strategi penting untuk memperkuat hubungan dan loyalitas pelanggan. Pesan bisnis memungkinkan bisnis Anda untuk merancang pesan yang lebih personal melalui berbagai platform. Personalisasi dapat memanfaatkan nama pelanggan hingga riwayat pencarian atau pembelian, sehingga pesan yang disampaikan dapat lebih relevan dengan minat dan kebutuhan pelanggan. Beberapa business messaging platform juga memungkinkan media gambar dan video untuk memperkaya pesan promosi yang Anda sampaikan.

Customer Support yang Lebih Efisien

Pemakaian pesan bisnis dapat mendukung customer support yang lebih efisien dibandingkan telepon tradisional atau bantuan secara tatap muka. Platform pesan bisnis memungkinkan bisnis Anda untuk berinteraksi secara langsung dengan banyak pelanggan secara simultan. Pertanyaan umum juga dapat diarahkan ke chatbot dan self-service, sehingga memudahkan agen customer service untuk fokus ke masalah yang lebih kompleks. Perusahaan pun dapat menekan jumlah agen customer service yang tersedia.

Contoh Penerapan Business Messaging

Business messaging banyak diterapkan untuk menjawab berbagai kebutuhan bisnis serta meningkatkan pengalaman pelanggan. Beberapa contoh penerapannya adalah:

• Ucapan Selamat Datang: Saat pelanggan membuat akun baru di aplikasi atau website, Anda dapat memakai pesan bisnis untuk mengirimkan pesan selamat datang. Anda bisa memperkenalkan bisnis Anda, menawarkan promo khusus pengguna baru, atau menyampaikan informasi lainnya.
• Program Loyalitas Pelanggan: Manfaatkan pesan bisnis untuk mempromosikan program loyalitas pelanggan. Pesan bisnis ini bertujuan untuk menginformasikan manfaat yang bisa didapatkan dari loyalitas dan pembelian berulang, mulai dari diskon hingga uji coba produk baru.
• Pesan Transaksional: Pesan transaksional umumnya berisi pesan otomatis dari transaksi antara bisnis dan pelanggan. Contohnya adalah konfirmasi pembelian, bukti pembayaran, hingga informasi pengiriman produk. 
• Pesan Promosi: Anda bisa memakai pesan bisnis untuk mengirimkan berbagai promosi menarik kepada pelanggan. Misalnya adalah penawaran terbatas melalui SMS yang mengharuskan pelanggan untuk menukar SMS di outlet terdekat untuk mendapatkan diskon. 

---

Baca Juga: SMS Campaign: Strategi Efektif Tingkatkan Penjualan Bisnis

---

Cara Menerapkan Business Messaging untuk Bisnis Anda

Ingin menerapkan pesan bisnis untuk perusahaan Anda? Ikuti langkah-langkah praktis berikut ini untuk implementasi yang efektif:

Lakukan Riset Pasar

Langkah pertama adalah melakukan riset pasar seputar kanal komunikasi yang pelanggan Anda gunakan. Misal, banyak pelanggan lebih memilih kanal komunikasi berbasis mobile (WhatsApp dan media sosial) karena tingginya penggunaan smartphone. Tentukan kanal komunikasi yang tepat untuk jenis pesan bisnis yang berbeda, seperti SMS untuk notifikasi promo terbatas dan WhatsApp untuk memfasilitasi customer support langsung.

Tetapkan Tujuan Anda

Selanjutnya adalah menentukan tujuan Anda dalam memakai business messaging. Misal, Anda ingin meningkatkan kualitas customer service atau mendorong penjualan. Tujuan yang spesifik dan terukur diperlukan untuk memandu strategi business messaging Anda. Tetapkan metrik seperti open rate, conversion rate, atau average resolution time untuk mengukur keberhasilan business messaging Anda.

Gunakan Platform yang Tepat

Pemilihan platform yang tepat diperlukan untuk mendukung keberhasilan strategi business messaging Anda. Pastikan platform tersebut dapat terintegrasi dengan sistem bisnis Anda serta memiliki fitur-fitur penting seperti otomatisasi, multichannel support, hingga reporting dan analytics. Platform yang terintegrasi akan memudahkan Anda dalam melacak interaksi, menyimpan data pelanggan, hingga mengelola pertanyaan atau masalah yang masuk.

Buat Strategi Business Messaging

Strategi business messaging Anda menerangkan jenis-jenis pesan yang akan Anda kirimkan, frekuensi pengiriman yang tepat, serta isi yang sesuai dengan jenis pesan tersebut. Tentukan juga nada bicara pada pesan tersebut agar sesuai dengan branding bisnis Anda. Strategi ini memastikan konsistensi bahasa dalam setiap pesan Anda di seluruh kanal komunikasi.

Jalankan, Amati, dan Evaluasi

Selanjutnya, mulai jalankan strategi business messaging Anda. Lacak performa pesan bisnis melalui metrik seperti tingkat respons pelanggan, angka konversi, hingga tingkat kepuasan pelanggan. Manfaatkan insights ini untuk memperbaiki strategi business messaging agar berjalan lebih baik lagi.

---

Baca Juga: SMS Gateway: Solusi Efektif untuk Keperluan Bisnis

---

Wujudkan Business Messaging yang Konsisten dan Tepat Sasaran Bersama MitraComm!

Menerapkan strategi pesan bisnis lebih dari sekedar mengirimkan pesan, tetapi bagaimana membangun komunikasi yang konsisten, relevan, dan tepat sasaran. Untuk mewujudkannya, Anda akan membutuhkan mitra andalan untuk memastikan keberhasilan strategi pesan bisnis. MitraComm Ekasarana Channel Solution (MECS) hadir dengan layanan SMS gateway untuk memfasilitasi strategi pesan bisnis melalui SMS. MECS menghubungkan strategi pesan bisnis Anda dengan berbagai perusahaan telekomunikasi ternama di Indonesia, sehingga Anda dapat menjangkau seluruh pelanggan dengan mudah dan efisien.  MECS menyediakan berbagai layanan SMS untuk berbagai kebutuhan bisnis Anda, termasuk SMS banking, push & pull SMS, SMS broadcast/bulk SMS, SMS online transactions, hingga SMS advertising. Kami juga menyediakan layanan monitoring support yang beroperasi 24/7 untuk memastikan strategi business messaging Anda berjalan lancar dan tanpa hambatan. Untuk informasi lebih lanjut seputar layanan SMS gateway MECS, hubungi kami melalui email marketing@phintraco.com.  

---

  Written by Muftia Parasati, S.S., Content Writer at Mitracomm Ekasarana, specializing in research-based and SEO-optimized content on technology, digital business, and customer experience topics. | Muftia LinkedIn Profile Editor: Irnadia Fardila

Anda mungkin familiar dengan SMS yang dikirimkan brand berisi promo khusus yang hanya berlaku di satu hari saja. Promo seperti buy 1 get 1 beserta ajakan untuk datang ke outlet terdekat atau promo kilat 25% untuk suatu produk merupakan beberapa contoh pelaksanaan SMS campaign. Dengan menggunakan SMS campaign, informasi penting yang ingin disampaikan perusahaan bisa langsung masuk ke handphone pelanggan tanpa memerlukan koneksi internet. Hal ini menjadi alasan mengapa SMS masih menjadi channel komunikasi yang populer digunakan sebagai media promosi bisnis. Kenali lebih lanjut tentang apa itu SMS campaign serta apa yang bisa Anda lakukan untuk menerapkan strategi ini.

Apa Itu SMS Campaign?

SMS campaign service atau kampanye SMS adalah bagian dari strategi SMS marketing perusahaan yang memakai pesan singkat (SMS) untuk mempromosikan produk atau menyampaikan informasi tertentu, seperti misalnya promo spesial atau diskon.  Meskipun SMS jarang digunakan sebagai media komunikasi serta memiliki batasan dalam panjang dan visual pesan, banyak perusahaan masih memanfaatkan SMS sebagai media promosi. Hal ini disebabkan oleh biaya promosi SMS yang relatif lebih terjangkau dan dapat menjangkau audiens yang luas.  Dengan hampir semua lapisan masyarakat Indonesia menggunakan handphone, promosi via SMS lebih mudah menjangkau pelanggan karena tidak memerlukan jaringan internet. 

Peraturan SMS di Indonesia

Sebelum menjalankan strategi SMS campaign, penting untuk mengetahui regulasi terkait penyelenggaraan layanan pesan singkat dan broadcast. Peraturan SMS di Indonesia menekankan pendaftaran dan validasi ID pengirim, peninjauan konten, dan kasus penggunaan sebelum pesan dikirim. Bagi bisnis yang ingin mengirim SMS blast atau SMS broadcast wajib terdaftar dan konsisten dengan nama brand serta tidak menyesatkan.  Persetujuan eksplisit (opt-in) dari pengguna dan opsi berhenti (opt-out) haruslah jelas dan berfungsi baik. Artinya, pelanggan harus secara eksplisit setuju untuk menerima SMS melalui kanal yang sah (formulir web atau persetujuan aplikasi). Opsi untuk berhenti menerima SMS juga perlu dicantumkan, seperti "Balas STOP untuk berhenti belangganan". Konten pesan haruslah transparan, tidak menipu, dan mengikuti pedoman bahasa. Jika perusahaan hendak mengirimkan kode OTP lewat SMS, wajib cantumkan nama brand, kode sekali pakai, dan masa berlaku tanpa menyertakan link yang tidak perlu. Pelanggaran seperti ID tidak terdaftar atau keluhan spam dapat berujung pada pemblokiran traffic, penangguhan ID pengirim, hingga penghentian akun.

---

Baca Juga: SMS Targeted: Jangkauan Luas, Pesan Lebih Tepat Sasaran

---

Alasan Bisnis Memerlukan SMS Campaign

Bagi Anda yang mencari cara untuk mempromosikan bisnis serta menjangkau pelanggan secara cepat dan efektif, SMS campaign dapat menjadi opsi menarik. Beberapa alasan mengapa bisnis Anda memerlukan strategi SMS ini adalah:

Tingkat Engagement yang Tinggi

Salah satu keuntungan dari pemakaian SMS campaign adalah tingkat engagement yang cukup tinggi. Layanan SMS memiliki tingkat open rate mencapai 98%. Setiap pelanggan yang memiliki handphone dapat menerima SMS tanpa memerlukan jaringan internet. Dengan demikian, strategi kampanye SMS dapat menjangkau pelanggan dengan cepat untuk mendorong tindakan segera dari pelanggan. Hal ini membuat media SMS lebih unggul dibanding media lain seperti email, iklan tradisional, atau media sosial yang sering kali terabaikan.

Mudah Dibuat

Pesan singkat untuk kampanye SMS cenderung mudah dibuat. Format SMS memiliki jumlah kata yang terbatas, sehingga perusahaan perlu merancang isi pesan agar singkat dan padat informasi. Anda bisa memanfaatkan media SMS untuk berbagai keperluan, mulai dari promo waktu terbatas, penawaran yang dipersonalisasi, hingga promosi produk terbaru.

Hemat Biaya

Pelaksanaan strategi kampanye SMS memakan lebih sedikit biaya dibandingkan iklan tradisional seperti TV atau media cetak, dengan biaya per pesan yang rendah dan ROI yang tinggi karena respons cepat dari pelanggan. Perusahaan akan lebih mudah menjangkau ratusan hingga ribuan pelanggan tanpa biaya yang terlalu mencekik. Hal ini membuat kampanye SMS mudah diakses untuk bisnis dalam berbagai skala.

Cara Mengukur Keberhasilan SMS Campaign

Dalam mengukur keberhasilan SMS campaign, Anda dapat menggunakan metrik seperti persentase delivery rate, open rate, click-through rates (CTR), hingga opt-out rate.

• Delivery Rate: Metrik delivery rate mengukur berapa banyak pesan yang berhasil terkirim dan diterima oleh pelanggan. Persentase delivery rate yang bagus dapat mencapai 95%-98% atau lebih tinggi lagi. Hal ini berasal dari daftar kontak yang rapi hingga konten SMS yang tidak spam.
• Open Rate: Keberhasilan SMS campaign juga diukur dari metrik open rate, yaitu seberapa banyak pesan yang dibuka dan dibaca pelanggan. Persentase open rate yang tinggi, seperti 98%, menunjukkan visibilitas SMS yang tinggi dan timing pengiriman yang tepat.
• Click-Through Rate: Metrik click-through rate (CTR) melacak berapa banyak pelanggan yang mengklik situs yang dikirimkan. Persentase CTR yang baik berkisar 19%-36% yang menunjukkan relevansi pesan dan call-to-action yang kuat.
• Opt-Out Rate: Metrik opt-out mengukur berapa banyak pelanggan yang memilih berhenti berlangganan setelah menerima kampanye SMS. Persentase opt-out yang baik berkisar di angka 1%. Angka yang terlalu tinggi dapat menunjukkan frekuensi pesan yang terlalu sering hingga isi pesan yang tidak relevan.

---

Baca Juga: SMS Aggregator: Definisi, Cara Kerja, dan Tips Memilih

---

Strategi Menjalankan SMS Campaign yang Efektif

Tertarik menggunakan kampanye SMS untuk mempromosikan bisnis Anda? Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk menerapkan kampanye SMS dengan efektif:

Tentukan Tujuan SMS Campaign

Langkah pertama adalah menentukan tujuan Anda melakukan kampanye SMS. Tujuan ini bertujuan untuk memandu keseluruhan strategi SMS Anda, memastikan relevansi pesan, hingga mengukur tingkat keberhasilan strategi SMS yang akan dijalankan. Contoh tujuan kampanye SMS dapat berupa peningkatan penjualan hingga mendorong kunjungan ke outlet. 

Lakukan Segmentasi Penerima 

Langkah selanjutnya adalah melakukan proses segmentasi pelanggan untuk membuat pesan yang lebih personal dan relevan. Segmentasi untuk SMS campaign menggunakan teknik profiling dengan mengumpulkan data berdasarkan demografi (umur, jenis kelamin, lokasi) dan memakai strategi targeting. Strategi ini menargetkan audiens untuk promosi di lokasi tertentu, seperti promo di outlet dalam jarak tertentu.

Buat Isi Pesan yang Singkat, Padat, dan Jelas

SMS memiliki panjang karakter yang terbatas. Anda perlu merancang isi pesan seefektif mungkin berdasarkan tujuan yang ingin dicapai. Gunakan bahasa sederhana yang singkat, padat, dan jelas dengan call-to-action yang kuat, seperti "Klik sekarang". Isi yang ringkas ini akan meningkatkan tingkat baca dari pelanggan.

Perhatikan Timing dan Frekuensi Pengiriman

Timing pengiriman yang tepat tidak hanya memastikan penerima membaca SMS yang dikirimkan, tetapi juga mencegah pelanggan merasa terganggu. Batasi frekuensi pengiriman pesan setidaknya 4-6 pesan per bulan per segmen pelanggan untuk memastikan keberhasilan strategi SMS campaign Anda.

Lakukan Pengujian dan Evaluasi

Sebelum menjalankan strategi SMS campaign, Anda bisa melakukan pengujian untuk menguji efektivitas pesan Anda. Lakukan A/B testing pada isi pesan, waktu pengiriman, atau segmen penerima sebelum peluncuran SMS campaign. Evaluasi secara berkala selama SMS campaign berlangsung juga diperlukan untuk meningkatkan kualitas strategi yang sedang dijalankan.

---

Baca Juga: SMS Gateway: Solusi Efektif untuk Keperluan Bisnis

---

Pastikan Keberhasilan Strategi SMS Campaign dengan SMS Gateway dari MitraComm!

Salah satu cara mendukung keberhasilan strategi SMS campaign Anda adalah dengan bekerja sama dengan partner yang tepat. MitraComm Ekasarana Channel Solution (MECS) dengan layanan SMS gateway hadir sebagai mitra andalan Anda dalam menjalankan strategi SMS campaign. MECS memastikan bisnis Anda terhubung dengan banyak perusahaan telekomunikasi ternama di Indonesia, sehingga Anda dapat menjangkau seluruh pelanggan dengan mudah dan efisien. Layanan SMS kami turut mencakup SMS banking, push & pull SMS, SMS broadcast/bulk SMS, SMS online transactions, hingga SMS advertising. Kami juga menyediakan layanan monitoring support yang beroperasi 24/7 untuk memastikan strategi SMS campaign Anda berjalan lancar dan tanpa kendala. Hubungi kami sekarang melalui email marketing@phintraco.com untuk informasi lebih lanjut seputar layanan SMS gateway.  

Frequently Asked Questions (FAQ)

---

Apa itu SMS campaign?

SMS campaign adalah strategi pemasaran melalui pesan singkat yang dikirim ke daftar nomor pelanggan untuk promosi, informasi produk, atau pengumuman layanan.

Bagaimana menjalankan SMS campaign?

SMS campaign dijalankan dengan menentukan tujuan kampanye, membuat daftar kontak, menyusun pesan yang relevan, serta mengirim pesan melalui platform SMS gateway dan memantau hasilnya.

Berapa biaya SMS campaign?

Biaya SMS campaign di Indonesia biasanya Rp100–Rp500 per SMS tergantung penyedia layanan dan volume pengiriman, sedangkan paket bulanan atau saldo besar seringkali ditawarkan dengan tarif lebih murah per pesan.

Apa langkah pertama untuk memulai SMS campaign bagi bisnis kecil?

Langkah pertama adalah mengumpulkan daftar nomor pelanggan yang relevan, menetapkan tujuan kampanye, lalu memilih platform SMS gateway untuk mulai mengirim pesan.

Bagaimana cara mengukur efektivitas SMS campaign?

Efektivitas SMS campaign diukur melalui metrik seperti tingkat buka (open rate), tingkat respons (response rate), jumlah klik pada tautan, serta konversi yang dihasilkan dari pesan yang dikirim.

Kapan waktu terbaik untuk mengirim SMS campaign?

Waktu terbaik mengirim SMS campaign adalah saat pelanggan aktif, umumnya pagi hingga sore hari kerja, agar pesan lebih cepat dibaca dan respons lebih tinggi.

Apa rekomendasi platform terbaik untuk menjalankan kampanye SMS di Indonesia?

MitraComm Ekasarana Channel Solution (MECS) menyediakan solusi SMS gateway yang kuat dan dapat diandalkan untuk menjalankan kampanye SMS di Indonesia dengan dukungan teknis dan kapasitas pengiriman yang luas.  

---

  Written by Muftia Parasati, S.S., Content Writer at Mitracomm Ekasarana, specializing in research-based and SEO-optimized content on technology, digital business, and customer experience topics. | Muftia LinkedIn Profile Editor: Irnadia Fardila

Kasus pemalsuan dokumen menjadi ancaman serius bagi berbagai pihak, baik itu individu maupun entitas bisnis. Seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin canggih, pemalsuan dokumen menjadi semakin mudah dilakukan, mulai dari mengubah isi dokumen digital hingga penyalahgunaan dokumen resmi untuk kepentingan tertentu. Tanpa lapisan keamanan yang ketat, keabsahan dan kredibilitas dokumen turut dipertanyakan. Di sinilah pentingnya mencegah pemalsuan dokumen dengan e-Meterai. E-Meterai berperan untuk memastikan dokumen elektronik memiliki kekuatan hukum yang jelas. Dengan sistem keamanan berbasis teknologi serta sistem verifikasi yang andal, e-Meterai turut membantu menjaga validitas dokumen. Artikel ini akan membahas lebih lanjut tentang bagaimana e-Meterai berperan penting dalam memastikan keaslian dokumen.

Dasar Hukum E-Meterai untuk Dokumen Elektronik

Dasar hukum pemakaian e-Meterai untuk dokumen elektronik tertuang dalam UU No. 10 Tahun 2020 tentang Bea Meterai. Peraturan ini menyebutkan meterai elektronik sebagai label atau carik yang penggunaannya dilakukan dengan cara dibubuhkan pada dokumen melalui sistem tertentu. Kemudian, objek dari bea meterai adalah dokumen, baik dalam bentuk tulisan tangan, cetakan, atau elektronik yang dapat dipakai sebagai alat bukti atau keterangan. Objek bea meterai adalah dokumen yang dikenakan pajak dari pemakaian e-Meterai. Dokumen ini menerangkan kejadian yang bersifat perdata serta atau juga digunakan sebagai alat bukti di pengadilan. Adapun dokumen yang bersifat perdata adalah:

1. Surat perjanjian, surat keterangan, surat pernyataan, atau surat lainnya yang sejenis beserta rangkapnya
2. Akta notaris dengan grosse, salinan, dan kutipannya
3. Akta Pejabat Pembuat Akta Tanah dengan salinan dan kutipannya
4. Dokumen transaksi surat berharga, termasuk dokumen transaksi kontrak berjangka dengan nama dan bentuk apapun
5. Dokumen lelang berupa kutipan risalah lelang, minuta risalah lelang, salinan risalah lelang, dan grosse risalah lelang
6. Dokumen yang menyatakan jumlah uang sebesar lebih dari Rp5.000.000, di mana dokumen menyebutkan penerimaan uang atau berisi pengakuan bahwa utang seluruhnya atau sebagiannya telah dilunasi atau diperhitungkan
7. Dokumen yang ditetapkan dengan Peraturan Pemerintah

---

Baca Juga: Ketahui Contoh Dokumen dengan E-Meterai dan Cara Memakainya

---

Apa Sanksi Bagi Pihak yang Menggunakan Meterai Palsu?

Meskipun e-Meterai dapat diakses secara praktis melalui penyedia resmi, masih ada pihak yang memanfaatkan kesempatan untuk menyediakan meterai palsu. Berdasarkan Pasal 24 UU No. 10 Tahun 2020 tentang Bea Meterai, pihak-pihak yang meniru dan memalsukan e-Meterai akan dipidana paling lama 7 (tujuh) tahun penjara dan denda Rp500.000.000. Sementara untuk orang yang memakai, menjual, menawarkan, menyerahkan, dan mempunyai persediaan meterai palsu untuk dijual, akan dikenakan pidana penjara paling lama 7 (tujuh) tahun dan denda Rp500.000.000. E-Meterai palsu yang dibubuhkan juga tidak memiliki ciri khas unik dan tidak valid ketika diverifikasi melalui PERURI Scanner.

---

Baca Juga: Panduan E-Meterai untuk Bisnis: Solusi Legalitas Dokumen Praktis

---

Bagaimana e-Meterai Mencegah Terjadinya Tindakan Pemalsuan Dokumen?

Keamanan dokumen digital dapat ditingkatkan dengan berbagai cara, salah satunya adalah dengan e-Meterai. Teknologi e-Meterai berperan penting dalam meningkatkan keamanan dokumen karena adanya 3 fitur keamanan tambahan pada e-Meterai. Fitur tersebut adalah kode barcode unik di setiap e-Meterai (overt), segel khusus dari PERURI (covert), serta pembuktian forensik langsung dari PERURI. Fitur keamanan ini juga mendukung pencegahan pemalsuan dokumen dengan memakai e-Meterai. Tidak hanya itu, pengguna juga bisa memverifikasi e-Meterai yang sudah dibubuhkan menggunakan website PERURI. Saat mengecek dokumen yang sudah dibubuhkan e-Meterai, PERURI tidak hanya menunjukkan status validitas e-Meterai, tetapi juga informasi lain seperti waktu pembubuhan, website tempat e-Meterai dibubuhkan, serta email yang dipakai untuk membubuhkan e-Meterai. e-Meterai juga dilengkapi dengan sistem enkripsi yang sulit dipalsukan untuk melindungi keaslian dokumen elektronik. Jika terjadi perubahan apapun setelah dokumen dibubuhkan e-Meterai, maka e-Meterai tersebut dianggap hangus dan tidak valid lagi. Maka dari itu, jika terjadi kesalahan pada dokumen yang sudah dibubuhkan e-Meterai, dokumen dapat diperbaiki terlebih dahulu dan dibubuhkan e-Meterai baru. Fitur-fitur yang ada pada e-Meterai tersebut menunjukkan cara e-Meterai mencegah pemalsuan dokumen.

---

Baca Juga: Pastikan Legalitas Dokumen Perusahaan dengan E-Meterai

---

Cara Cek Keaslian Dokumen dengan E-Meterai

Pengecekan keaslian dokumen yang sudah dibubuhkan e-Meterai bisa dilakukan melalui website PERURI. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Kunjungi website https://verification.peruri.co.id/. 
2. Unggah dokumen yang sudah dibubuhkan e-Meterai
3. Centang kotak "I'm not a robot" dan selesaikan CAPTCHA yang muncul.
4. Tunggu proses pengecekan.
5. Halaman akan menampilkan informasi terkait dokumen dengan e-Meterainya, termasuk status keaslian e-Meterai tersebut.

Dapatkan E-Meterai Asli dan Resmi untuk Dokumen Anda Hanya di MitraComm!

Guna memastikan keamanan dan keaslian dokumen, penting untuk mendapatkan e-Meterai di platform penyedia resmi. Sebagai mitra resmi penyedia e-Meterai, MitraComm Ekasarana hadir sebagai solusi andalan bagi Anda yang membutuhkan e-Meterai asli dengan cara yang aman, praktis, dan mudah.  MitraComm Ekasarana melayani berbagai jenis kebutuhan e-Meterai, mulai dari pemungut/WAPU, reseller, hingga end-user. Dengan sistem yang terintegrasi, andal, serta dukungan layanan pelanggan yang responsif, MitraComm Ekasarana siap memastikan setiap kebutuhan e-Meterai, baik untuk personal hingga korporat, dapat terpenuhi dengan baik. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi kami melalui email marketing@phintraco.com atau kunjungi website https://mitracomm.e-meterai.co.id untuk mulai membeli dan membubuhkan e-Meterai.  

---

  Written by Muftia Parasati, S.S., Content Writer at Mitracomm Ekasarana, specializing in research-based and SEO-optimized content on technology, digital business, and customer experience topics. | Muftia LinkedIn Profile Editor: Irnadia Fardila